A la vanguardia de un enfoque orientado hacia el cliente
Los clientes se están transformando cada vez más en compradores conscientes de la calidad y exigen que sus proveedores cumplan con los más altos requisitos de calidad tanto del servicio como del producto. Quieren estar seguros desde el inicio de que su actividad comercial cumplirá con las necesidades actuales y futuras.
La certificación de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 demuestra nuestro compromiso con la calidad y satisfacción del cliente así como también nuestro compromiso de mejora continua de nuestros sistemas de calidad, integrando las realidades de un mundo cambiante.
Nuestros principios de gestión de calidad son:
- Orientación al Cliente
- Liderazgo
- Implicación
- Enfoque de proceso
- Enfoque de sistema
- Mejora continua
- Toma de decisiones basadas en hechos
- Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
|